ProyectosServiciosProcesoNosotros
ENTRES
Acceso clientesIniciar un proyecto
01Proyectos02Servicios03Proceso04Nosotros
Iniciar un proyecto
ENTRES
hello@voyira.com+90 533 649 20 84
Acceso clientes
Proyectos/Un CRM de alta seguridad para Fill Defense

Un CRM de alta seguridad para Fill Defense.

Un CRM completo para Fill Defense, empresa líder del sector de defensa, construido hasta el último detalle para un trabajo en el que la seguridad es lo primero.

Cliente
Fill Defense
Sector
Defensa
Año
2023
Qué hicimos
CRM a medida
Sitio web
filldefence.com ↗
OpportunitiesNeed-to-know view
Lead3
InternalAK
ConfidentialMD
InternalSE
Qualified2
ConfidentialSE
RestrictedAK
Proposal2
RestrictedMD
ConfidentialAK
Negotiation2
RestrictedSE
ConfidentialAK
Contract2
RestrictedMD
RestrictedSE
Deslizar
Resultado claveCada detalle

de cómo Fill Defense gestiona sus clientes y oportunidades, en un CRM hecho para un entorno de alta seguridad

01 · El problema

El punto de partida.

En el sector de defensa, las relaciones con los clientes son largas, sensibles y están muy controladas. Los CRM genéricos están pensados para equipos de ventas abiertos, no para un trabajo en el que quién puede ver qué importa tanto como los propios datos.

Fill Defense necesitaba un CRM adaptado en detalle a sus propios procesos y requisitos de seguridad, no una herramienta estándar forzada a encajar.

02 · Plano → producto

Primero dibujado, luego construido.

nav
sidebar
embudo
cuentas
actividades
1440900
AccountAccess: restricted · 4 people
AccountRestricted
SectorRegionOwnerA. K.Since2019
Contacts
Activity
Meeting notes addedToday 10:40 · by AKRestricted
Proposal v3 uploadedYesterday 16:12 · by MDConfidential
Contact role updatedOct 18 09:05 · by SEInternal
Site visit scheduledOct 15 14:30 · by AKConfidential
03 · Cómo lo construimos

El enfoque.

  1. Seguridad primero, desde el modelo de datos

    Los niveles de acceso se diseñaron antes que las pantallas: cada cuenta, contacto, documento y oportunidad tiene una clasificación, y cada rol ve solo aquello para lo que está autorizado.

  2. Adaptado a su proceso

    Etapas, campos y aprobaciones siguen la forma en que Fill Defense trabaja con sus clientes, hasta el último detalle.

  3. Cada acción, registrada

    Contactos, reuniones, oportunidades y documentos están juntos, y cada vez que alguien los abre o modifica queda registrado, así el equipo trabaja sobre una visión única y controlada.

Hecho para un entorno de alta seguridad

El acceso sigue el principio de necesidad de conocer: cada persona ve solo los registros que permiten su rol y su nivel de autorización, y los valores sensibles quedan ocultos para el resto. Cada consulta, cambio, exportación e intento denegado se escribe en un registro de auditoría que no se puede editar. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo, y el sistema funciona en un entorno bajo el control de Fill Defense.

Las pantallas y los datos reales de Fill Defense son confidenciales según nuestro acuerdo. Estas son recreaciones ilustradas con datos inventados.

AccountAccess: restricted · 4 people
AccountRestricted
SectorRegionOwnerA. K.Since2019
Contacts
Activity
Meeting notes addedToday 10:40 · by AKRestricted
Proposal v3 uploadedYesterday 16:12 · by MDConfidential
Contact role updatedOct 18 09:05 · by SEInternal
Site visit scheduledOct 15 14:30 · by AKConfidential
Deslizar
Vista de cuenta: contactos, actividad y nivel de acceso en un solo lugar
Opportunities · listValues masked for your role
OpportunityStageValueCloseAccess
Negotiation$ ••••••Q1Restricted
Proposal$ ••••••Q1Restricted
Qualified$ ••••••Q2Confidential
Contract$ ••••••SignedRestricted
Lead$ ••••••Q3Internal
Deslizar
Oportunidades, seguidas desde el primer contacto hasta el contrato
Access logRead-only · exported daily
TimeUserActionRecord
10:41:07A. K.Account managerViewed
10:40:52A. K.Account managerEdited notes
10:12:30M. D.Sales directorDownloaded
09:58:14S. E.AnalystAccess denied
09:31:02M. D.Sales directorViewed
Deslizar
Registro de accesos: quién abrió o cambió qué, y cuándo
04 · Resultados

Qué cambió.

  • Cuentasclientes, contactos y todo su historial en un único lugar protegido
  • Embudocada oportunidad seguida desde el primer contacto hasta el contrato
  • Seguridadacceso según necesidad de conocer, registro de auditoría completo y cifrado, diseñados desde el inicio

Desde 2023, Fill Defense gestiona sus clientes y oportunidades en un CRM construido en torno a su propio proceso y sus requisitos de seguridad. El equipo comercial tiene un único lugar controlado para cada relación, la dirección sigue el embudo sin pedir informes y la información sensible se queda con las personas autorizadas a verla.

Construido con
  • Java
  • Spring Boot
  • PostgreSQL
  • React
Visitar filldefence.com ↗
Siguiente proyectoUna plataforma de e-commerce para Patika WorksUna plataforma de e-commerce completa para Patika Works, una marca de productos sostenibles y respetuosos con la naturaleza, conectada de punta a punta con todos los marketplaces en los que vende.
Iniciar un proyecto

Todo proyecto empieza con un punto.

Complete los espacios en blanco. Respondemos en un día hábil.

Hola, soy , de . Necesitamos para . Nos gustaría lanzarlo , con un presupuesto aproximado de . Pueden escribirme a
Pulse el punto final para enviar¿Prefiere un correo o una llamada? hello@voyira.com · +90 533 649 20 84Sus datos se quedan con nosotros. Sin boletines. Cómo tratamos sus datos

Estudio de software a medida. Del primer punto al punto final.

Volver al primer punto
Escríbanoshello@voyira.com+90 533 649 20 84
ServiciosERPCRME-commerceTodos los servicios
EstudioProyectosProcesoNosotrosIniciar un proyectoAcceso clientes
Voyira
VOYIRA LLC
30 N Gould St # 70150
Sheridan, WY 82801
© 2026 VOYIRA LLCPolítica de privacidad