Proceso

Del primer punto al punto final.

Todos los proyectos siguen las mismas cinco paradas. Siempre sabe dónde estamos, qué viene después y qué necesitamos de usted, y ve software funcionando mucho antes del lanzamiento.

Cómo trabajamos

Cinco paradas. Sin sorpresas.

  1. Talleres con las personas que usarán el sistema. Mapeamos sus procesos, sus datos y las herramientas que usan hoy.

    Recibe: Un alcance por escrito, una lista de lo que cambia para cada equipo y un plan con fechas.

    1–2 semanas

  2. Diseñamos los flujos y las pantallas y los probamos con su equipo en un prototipo navegable.

    Recibe: Un prototipo navegable y pantallas que su equipo ya ha probado.

    2–4 semanas

  3. Trabajamos en sprints de dos semanas. Cada dos semanas ve software que funciona, no un informe de estado.

    Recibe: Un entorno de pruebas disponible en todo momento, demos de cada sprint y una hoja de ruta compartida que puede comentar.

    6–16 semanas

  4. Migramos sus datos, formamos a su equipo y hacemos el cambio sin detener su negocio.

    Recibe: Datos migrados, usuarios formados y un día de lanzamiento planificado en conjunto.

    1–2 semanas

  5. Alojamos, monitorizamos y actualizamos el sistema, y lo seguimos mejorando a medida que cambia su negocio.

    Recibe: Un plan Care y sus servicios, renovaciones y facturas en el portal de clientes.

    Continuo

Qué hacemos

Talleres con las personas que usarán el sistema. Mapeamos sus procesos, sus datos y las herramientas que usan hoy.

Qué recibe

Un alcance por escrito, una lista de lo que cambia para cada equipo y un plan con fechas.

Duración habitual

1–2 semanas

Parada a parada

Qué ocurre y qué necesitamos de usted.

  1. 01

    Descubrir

    Mapeamos cómo funciona realmente su empresa.

    1–2 semanas
    Qué hacemos
    Talleres con las personas que usarán el sistema. Mapeamos sus procesos, sus datos y las herramientas que usan hoy.
    Qué necesitamos de usted
    Unas horas con las personas que usarán el sistema, acceso a las herramientas y hojas de cálculo actuales y una persona con capacidad de decisión.
    Qué recibe
    Un alcance por escrito, una lista de lo que cambia para cada equipo y un plan con fechas.
  2. 02

    Diseñar

    Flujos y pantallas que puede probar antes de escribir código.

    2–4 semanas
    Qué hacemos
    Diseñamos los flujos y las pantallas y los probamos con su equipo en un prototipo navegable.
    Qué necesitamos de usted
    Comentarios sobre el prototipo de quienes lo usarán, unos días después de cada revisión.
    Qué recibe
    Un prototipo navegable y pantallas que su equipo ya ha probado.
  3. 03

    Construir

    Sprints de dos semanas con demos funcionales.

    6–16 semanas
    Qué hacemos
    Trabajamos en sprints de dos semanas. Cada dos semanas ve software que funciona, no un informe de estado.
    Qué necesitamos de usted
    Alguien presente en la demo cada dos semanas y respuestas rápidas cuando surja una duda.
    Qué recibe
    Un entorno de pruebas disponible en todo momento, demos de cada sprint y una hoja de ruta compartida que puede comentar.
  4. 04

    Lanzar

    Migración de datos, formación y puesta en marcha.

    1–2 semanas
    Qué hacemos
    Migramos sus datos, formamos a su equipo y hacemos el cambio sin detener su negocio.
    Qué necesitamos de usted
    Los datos a migrar, tiempo para la formación y una fecha de lanzamiento que convenga al negocio.
    Qué recibe
    Datos migrados, usuarios formados y un día de lanzamiento planificado en conjunto.
  5. 05

    Cuidar

    Alojamiento, monitorización, actualizaciones. Nos quedamos.

    Continuo
    Qué hacemos
    Alojamos, monitorizamos y actualizamos el sistema, y lo seguimos mejorando a medida que cambia su negocio.
    Qué necesitamos de usted
    Avisarnos cuando cambie el negocio, para que el sistema cambie con él.
    Qué recibe
    Un plan Care y sus servicios, renovaciones y facturas en el portal de clientes.
Cuidado

No desaparecemos después del lanzamiento.

Alojamos, monitorizamos y actualizamos lo que construimos. Sus servicios, fechas de renovación y facturas siempre están a un inicio de sesión de distancia.

  • Alojamiento y monitorizaciónServidores que gestionamos y vigilamos.
  • Dominios y SSLRenovados antes de que caduquen.
  • MantenimientoActualizaciones, correcciones y pequeños cambios.
Preguntas frecuentes

Lo primero que nos preguntan.

Respuestas claras antes de completar el formulario. Si su pregunta no está aquí, hágala más abajo.

Suyo. El código fuente, los datos y las cuentas son suyos desde el primer día, y se lo entregamos todo si algún día decide cambiar de proveedor.

Sí. Podemos firmar el suyo o enviarle el nuestro antes de la primera conversación en detalle.

Sí. Podemos integrarnos con él, migrar sus datos o sustituirlo paso a paso sin detener su negocio.

La mayoría de los proyectos dura entre 10 y 24 semanas, según su tamaño. Tras el primer taller recibe un plan por escrito con fechas.

Llamadas semanales, un canal compartido y demos de cada sprint. Al inicio acordamos un horario en común.

Nos quedamos. Un plan Care cubre alojamiento, monitorización y actualizaciones, y usted ve cada renovación y factura en su portal de clientes.

Iniciar un proyecto

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